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主动出击 细致服务——国货航抢抓上海国际车展商机收效大

 

国货航华东基地敏锐捕捉上海国际车展物流商机,并通过细致周到的保障服务得到客户赞赏,赢得新业务。 

据悉,截至5月23日,国货航已承运参展回运车辆超过30辆,且整车承运的数量还在不断地增加中,预期该整车回运项目将持续至6月底。此外,项目小组还继续扩大战果,敏锐地锁定了汽车配套零部件运输的商机。目前已接运该零部件产品逾百吨。

原来,华东基地上海国际销售部早就盯上了4月21日举办的十五届上海国际车展这一机会市场。3月初,他们专门成立由欧线销售团队领衔的车展运输项目小组。经过多方努力,通过各渠道了解此次车展的规模和参展车辆的数量,寻找有意向参与竞标运输的代理公司,对比评估各外航在价格和服务上的优劣势等。综合市场各方信息,经过细致的测算分析,上海销售部制定了包括整车运输等的各种报价方案,并一举中标。5月3日,第一辆参展结束返回德国的展车装入货舱,拉开此次车展返程车辆运输的序幕。

 图1:承运的车展回程车辆。

图2:承运的车展回程车辆。

图3:承运的车展回程车辆。

图4:承运的车展回程车辆。

项目小组认为,拿到定单只是工作的开始。为客户量身打造服务保障方案、提供精心细致周到的服务,才能更好地打动客户,抢占、稳固市场。考虑到新能源车是此次车展契合环保主题的一大亮点。为了确保混合动力车型和插电式混合动力车型的安全运输,华东基地十分重视,责成其服务保障部召开专题会议制定了细致可行的保障方案和程序,精简操作流程,开辟绿色通道。正是由于他们一切为客户着想的思想和行动,让他们进而赢得了汽车配套零部件运输的业务,而这些超级重货都是提升航班载量的“香饽饽”。

国货航华东基地通过敏锐把握商机,主动、及时、细致的营销服务,赢得了客户和市场的认可,丰富了航班高附加值产品,巩固了国货航整车运输的服务品牌。